REGULAMENTO DE POLÃTICA DE PRIVACIDADE
SUNDOG.BEER
A Sundog.beer (doravante também “Siteâ€), website mantido e disponibilizado pela Sundog Cervejaria e Distribuidora de Bebidas ltda, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas JurÃdicas – CNPJ/MF sob o nº 26.900.463/0001-01, com sede à Rua Pedro Ernesto 18, Gamboa, CEP 20220–350, doravante “Prestadoraâ€, respeita sua privacidade e, para preservá-la, disponibiliza esta PolÃtica de Privacidade (doravante apenas “PolÃticaâ€), informando a você (doravante também “Usuárioâ€) quais informações a seu respeito serão tratadas quando de seu acesso ao website www.sundog.beer.
Você poderá verificar o conteúdo desta PolÃtica a qualquer momento, diretamente pelo link: http:// www.sundog.beer/politicas. Aplicam-se, conjuntamente a esta PolÃtica, quando do acesso ao site, as disposições constantes nos Termos de Uso, disponÃveis em http://www.www.sundog.beer/termosdeuso.
1. QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?
Ao finalizar seu cadastro para realizar sua primeira compra no Sundog.beer ou cadastrar seu e-mail pessoal para recebimento de nossas mensagens com promoções e ofertas, Vocêestará consentindo automaticamente com as disposições desta PolÃtica. Importante notar que este documento pode ser alterado a qualquer momento, sem prévio aviso, desde que não haja obrigação legal neste sentido. Assim, recomendamos que Você verifique periodicamente o conteúdo desta PolÃtica.
Com o seu consentimento, a Prestadora coletará todas as informações ativamente inseridas por Você quando de seu acesso ao Sundog.beer, tais como: as informações solicitadas durante seu cadastro; bem como outras informações geradas de forma automática quando de sua utilização do Site, englobando o endereço IP utilizado para acesso, com data e hora, páginas acessadas, dados sobre seus cliques nas páginas do Sundog.beer etc.
A Prestadora, ainda, poderá fazer uso de cookies, beacons e outras tecnologias assemelhadas para coletar de forma automática informações sobre sua navegação e preferências. Mas não se preocupe com isso, pois caso não entenda pertinente o uso destas tecnologias, Você poderá impedir seu uso para coleta de tais dados, mediante a implementação de configurações em seu navegador. Se estas configurações forem implementadas, é possÃvel que algumas das funções oferecidas pelo Site deixem de funcionar corretamente.
2. QUAL A FINALIDADE DESSA COLETA DOS DADOS?
A coleta de seus dados pela Prestadora tem como finalidade permitir a prestação de serviços e oferecimento e entrega de produtos pela Prestadora, bem como o aprimoramento destes, a fim de oferecer a Você o que há de melhor. Além disso, os dados coletados serão utilizados para o oferecimento de novos produtos, serviços e promoções, bem como para fins publicitários e estatÃsticos, pela Prestadora ou por terceiros por ela contratados, inclusive com o intuito de oferecer a Você material publicitário direcionado.
Desse modo, ao aceitar esta PolÃtica, Vocêmanifesta seu consentimento livre, expresso e informado para que a Prestadora ou terceiros por ela contratados utilizem os dados para a adequada prestação dos serviços e para aperfeiçoar seus produtos e serviços, assim como para fins publicitários, de marketing direcionado e estatÃsticos, conforme descrito neste instrumento.
3. COMO SE DARÃ O COMPARTILHAMENTO DOS DADOS?
Todas as informações obtidas sobre Você são importantes para a Prestadora, que as considera confidenciais. A Prestadora não comercializa as informações coletadas no Site, somente as compartilhando com terceiros se necessário, como nas seguintes situações: (i) com parceiros comerciais, tais quais administradoras de meios de pagamento, transportadoras, entre outras; (ii) com as empresas que prestam serviços à Prestadora e a auxiliam a oferecer os melhores e mais seguros serviços e produtos a Você, como empresas especializadas em segurança da informação e análise de dados; (iii) com as demais empresas de seu grupo econômico, enquanto ativo empresarial; (iv) a fim de proteger os interesses da Prestadora em qualquer tipo de conflito, extrajudicial ou judicial; (v) no caso de transações e alterações societárias que envolvam a Prestadora, hipótese em que a transferência de dados será necessária para a continuidade dos serviços prestados; ou (vi) mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.
4. COMO OS DADOS SERÃO ARMAZENADOS?
Assim, a Prestadora se compromete a empregar todos os esforços razoáveis, adotados como padrão de mercado, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, com o objetivo de preservar a segurança dos dados coletados e armazenados, como: (i) utilização de métodos padrão de criptografia, encriptação e anonimização de dados; (ii) emprego de softwares para proteção contra acessos não autorizados; (iii) permissão de acesso ao local de armazenamento dos dados somente por pessoas previamente autorizadas, estando a quebra de sigilo sujeita à responsabilização civil e demais medidas judiciais; (iv) adoção de mecanismos de autenticação de acesso que permitam a individualização do responsável pelo tratamento conferido aos registros; (v) elaboração de inventários contendo momento, duração, identidade do responsável pelo acesso aos dados armazenados e o arquivo acessado; e (vi) exigência de confidencialidade com relação a todos aqueles que entrarem em contato com os dados, tais como funcionários e prestadores de serviços.
Embora a Prestadora empenhe os melhores esforços para assegurar a segurança das informações coletadas, em razão da própria natureza da Internet, não podemos garantir que terceiros não logrem êxito em acessar indevidamente dados armazenados pela Prestadora.
5. POSSO SOLICITAR A EXCLUSÃO DOS MEUS DADOS?
Você poderá requerer, a qualquer momento, a exclusão das informações que a Prestadora possua a seu respeito, por meio do e-mail: contato@sundog.com.br; ou ao clicar no link “Descadastre-se†que pode ser encontrado no topo dos emails promocionais enviados pelo Sundog.beer. Nesse caso, serão empreendidos os melhores esforços para atender aos pedidos de exclusão em curto espaço de tempo.
Importante notar que, mesmo em caso de requisição de exclusão das informações armazenadas pela Prestadora, esta ainda observará o prazo de armazenamento mÃnimo de dados determinado pela legislação brasileira.
6. LEGISLAÇÃO E FORO COMPETENTES
Essa PolÃtica de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou paÃses, sendocompetente o Foro do local de residência do Usuário, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juÃzo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
O Sundog.beer (doravante também “Siteâ€), website mantido e disponibilizado pela Sundog Cervejaria e Distribuidora de Bebidas ltda, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas JurÃdicas – CNPJ/MF sob o nº 26.900.463/0001-01, com sede à Rua Pedro Ernesto 18, Gamboa, CEP 20220-350, doravante “Prestadoraâ€, visando regular o uso e acesso ao website www.sundog.beer, disponibiliza os Termos e Condições de Uso (doravante “Termosâ€) a Você (doravante também “Usuárioâ€). Você poderá acessar e visualizar estes Termos a qualquer momento no Site, por meio do link: http://www.sundog.beer/termosdeuso. Ademais, aplicam-se, conjuntamente a estes Termos, quando do acesso ao Sundog.beer, as disposições constantes na PolÃtica de Privacidade, disponÃvel em http://www.sundog.beer/institucional/politica-emkt.
1. ACESSO E USO DO SITE.
Ao finalizar seu cadastro para realizar sua primeira compra no Sundog.beer ou cadastrar seu e-mail pessoal para recebimento de nossas mensagens com promoções e ofertas, Vocêestará consentindo automaticamente com as disposições destes Termos. Se Você não aceitar ou não concordar com o conteúdo deste instrumento, ou de quaisquer alterações realizadas neste, deverá se abster de utilizar o Site. O conteúdo destes Termos poderá ser modificado a qualquer tempo, e a nova versão deste documento entrará em vigor quando de sua publicação no Site. Você somente será comunicado sobre a alteração dos Termos se houver obrigação legal neste sentido. Por isso, recomendamos que Você verifique periodicamente seu conteúdo. O acesso ao Sundog.beer e à s suas funcionalidades destina-se aos Usuários que possuam idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos. Desse modo, solicitaremos a Você, em seu primeiro acesso ao Site, que confirme sua idade, por meio da resposta à pergunta “VOCÊ POSSUI MAIS DE 18 ANOS?â€. Portanto, ao aceitar os presentes Termos, Você reitera que possui mais de 18 (dezoito) anos de idade, podendo, assim, acessar o conteúdo disponibilizado no Site, nos termos da legislação brasileira. Ao aceitar os presentes Termos, Você reconhece ser o único responsável pelas informações disponibilizadas por meio do acesso ao Sundog.beer, responsabilizando-se, com exclusividade e mesmo perante terceiros, por todo e qualquer dano ou prejuÃzo decorrente de informações incorretas, inverÃdicas ou incompletas fornecidas ao Sundog.beer, inclusive ao confirmar que possui mais de 18 (dezoito) anos, sujeitando-se a todas as sanções aplicáveis nos termos da legislação brasileira, inclusive em âmbito criminal.
2. COMPRAS
Disponibilizamo todas as informações referentes à s formas de pagamento e à entrega dos produtos adquiridos no ato da compra, para que Vocêsempre tenha acesso à informação mais atualizada, clara e completa que podemos oferecer. Os produtos serão entregues pela Prestadora ou por empresa terceira contratada para esta finalidade, no prazo indicado quando da aquisição, que varia de acordo com o produto selecionado e o local da entrega. Pedidos com vários produtos, que contenham prazos de entrega diferentes, poderão ser enviados separadamente. As entregas somente serão realizadas no endereço indicado no ato da compra, de segunda a sexta-feira, entre as 8h00m e as 21h00m, mediante a assinatura de quem o recebeu. Por isso, certifique-se sempre de que haverá alguém para recebê-los! Os produtos serão entregues apenas a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, sendo necessária a apresentação de documento de identificação com foto no ato do recebimento. A fim de viabilizar a entrega dos produtos selecionados, a Prestadora realizará até 03 (três) tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de até 48 (quarenta e oito) horas entre uma entrega e outra. Caso as 03 (três) tentativas falhem, o pedido será remetido para o Centro de Distribuição da Prestadora, devendo o Usuário entrar em contato com a Prestadora para resolução da questão. Em caso de dúvidas sobre a compra ou entrega de produtos, Você poderá contatar a Prestadora por meio do Site ou do Serviço de Atendimento ao Cliente (“SACâ€), número SAC: (21) 2179-7775 .
3. SUAS RESPONSABILIDADES
Ao utilizar o Site e aceitar os presentes Termos, Você declara: (i) ser considerado civilmente capaz à luz da legislação brasileira e penalmente imputável; (ii) estar ciente de que é vedada a disponibilização de qualquer conteúdo ilÃcito, contrário à moral e aos bons costumes, ou que possa violar direitos de terceiros, bem como material que incorpore vÃrus, elementos nocivos no Site ou que prejudique o sistema da Prestadora; e (iii) que toda e qualquer utilização do Sundog.beer terá apenas finalidades lÃcitas, reconhecendo que é o único responsável pelo uso do Site, isentando a Prestadora de toda e qualquer responsabilidade por danos ou prejuÃzos decorrentes de seu uso. Você reconhece, ainda, que a Prestadora poderá excluir do Site, a seu exclusivo critério, qualquer conteúdo, comentário ou informação que viole a legislação brasileira, a moral e os bons costumes geralmente aceitos, quaisquer direitos de terceiros, que seja ofensivo, difamatório ou abusivo ou desrespeite, de qualquer forma, qualquer disposição destes Termos. Ainda, Você reconhece que o conteúdo disponibilizado por meio do Sundog.beer, como textos, imagens, fotografias, Ãcones, tecnologias, links e demais conteúdos audiovisuais ou sonoros, incluindo o software do Site, desenhos gráficos e códigos fonte, são de propriedade exclusiva da Prestadora ou de terceiro que autorizou sua utilização no Site, e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais, sendo vedada sua cópia, reprodução, ou qualquer outro tipo de utilização, ficando os infratores sujeitos à s sanções civis e criminais correspondentes, nos termos das Leis 9.279/96, 9.609/98 e 9.610/98. Você declara estar ciente, ainda, de que todas as marcas, os nomes comerciais ou logotipos de qualquer espécie disponibilizados no Sundog.beer são de propriedade da Prestadora ou de terceiro que admitiu e permitiu seu uso, sem que a utilização e o acesso ao Site possam ser entendidos como autorização para que Você cite ou utilize tais marcas, nomes comerciais e logotipos.
4. O QUE NÃO É DE RESPONSABILIDADE DA PRESTADORA?
A Prestadora não se responsabiliza por: (i) eventuais indisponibilidades, erros ou falhas do Site, bem como por qualquer defraudação de utilidade que possa ser atribuÃda ao Sundog.beer pelo Usuário, pela falibilidade do Site, nem por qualquer dificuldade de acesso; (ii) por quaisquer erros ou inconsistências na transmissão de dados, assim como pela qualidade ou disponibilidade do sinal de Internet; (iii) pela existência de vÃrus ou quaisquer elementos nocivos no Sundog.beer, capazes de causar alterações em seus sistemas informáticos (software e hardware) ou nos documentos eletrônicos armazenados no sistema informático, isentando-se de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuÃzos que possam decorrer destes; (iv) por eventuais falhas e erros decorrentes de serviços prestados por terceiros, a exemplo de instituições de pagamento e transportadoras; e, (v) por quaisquer danos e prejuÃzos oriundos do conhecimento que terceiros não autorizados possam ter de quaisquer das informações fornecidas ao Sundog.beer, devido a falhas exclusivamente atribuÃveis ao Usuário ou a terceiros, que fujam a qualquer controle razoável da Prestadora. Ao aceitar os presentes Termos, Você reconhece ser o único responsável pela sua senha cadastrada no Site, a qual não deverá ser compartilhada com terceiros, sendo Você o único e exclusivo responsável por compras ou acessos indevidos decorrentes de qualquer uso inadequado ou negligente de suas senhas.
5. Hà POSSIBILIDADE DE ARREPENDIMENTO…
Nos termos da legislação brasileira, a Prestadora garante a Você o exercÃcio do direito ao arrependimento, quando da aquisição de produtos por meio do Sundog.beer. Assim, Você poderá exercer seu direito no prazo de até 07 (sete) dias corridos a contar da data do recebimento dos produtos adquiridos. Caso Você se arrependa da compra, antes da entrega dos produtos, e a forma de pagamento selecionada tenha sido o boleto bancário, ainda não efetivamente pago, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de 02 (dois) dias úteis após o vencimento do boleto não pago, sem qualquer ônus a Você. Mas, caso o pedido tenha sido pago, por qualquer meio de pagamento, será necessário aguardar a confirmação do pagamento e solicitar a devolução por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo email: contato@sundog.com.br ou por meio do Site. Entretanto, caso os produtos tenham sido efetivamente entregues, Você deverá devolver os produtos em sua embalagem original, no estado em que foi recebido, com todos os componentes e acessórios adquiridos, sem qualquer danificação ou indÃcios de uso, para viabilizar a devolução pela Prestadora dos valores efetivamente pagos. Nesse caso, a devolução também deverá ser solicitada por meio das formas de contato indicadas acima. Recebido o produto pelo Centro de Distribuição, serão verificadas se as condições estabelecidas nestes Termos foram observadas. Em caso positivo, será providenciada a restituição no valor integral da compra.
6. FALE CONOSCO!
Consideraremos válidas todas as notificações e comunicações encaminhadas por Você à Prestadora, quando dirigidas ao seguinte endereço eletrônico: contato@sundog.com.br. Você poderá contatar a Prestadora por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo Site Sundog.beer. Da mesma forma, toda e qualquer notificação e comunicação por parte da Prestadora será considerada eficaz, para todos os efeitos, quando realizadas por meio de qualquer informação de contato indicada por Você quando de seu cadastro no Site.
7. OUTRAS DISPOSIÇÕES
A presente relação jurÃdica é exclusivamente regida pelas leis brasileiras. Qualquer cláusula ou condição deste documento que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juÃzo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições destes Termos, as quais permanecerão plenamente válidas e vinculantes, gerando efeitos em sua máxima extensão. A falha da Prestadora em exigir quaisquer direitos ou disposições dos presentes Termos não constituirá renúncia, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais. Fica eleito o Foro do local de residência do Usuário, no Brasil para dirimir quaisquer dúvidas, questões ou litÃgios decorrentes dos presentes Termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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CONDIÇÕES GERAIS
O Sundog.beer (doravante também “Siteâ€), website mantido e disponibilizado pela Sundog Cervejaria e Distribuidora de Bebidas ltda, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas JurÃdicas – CNPJ/MF sob o nº 26.900.463/0001-01, com sede à Rua Pedro Ernesto18, Gamboa, CEP 20220–350, doravante “Prestadoraâ€, visando regular o uso e acesso ao website www.sundog.beer, disponibiliza os Termos e Condições de Uso (doravante “Termosâ€) a Você (doravante também “Usuárioâ€).
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ACESSO DO SITE
Ao finalizar seu cadastro para realizar sua primeira compra no Sundog.beer ou cadastrar seu e-mail pessoal para recebimento de nossas mensagens com promoções e ofertas, Você estará consentindo automaticamente com as disposições destes Termos. Se Você não aceitar ou não concordar com o conteúdo deste instrumento, ou de quaisquer alterações realizadas neste, deverá se abster de utilizar o Site. O conteúdo destes Termos poderá ser modificado a qualquer tempo, e a nova versão deste documento entrará em vigor quando de sua publicação no Site. Você somente será comunicado sobre a alteração dos Termos se houver obrigação legal neste sentido. Por isso, recomendamos que Você verifique periodicamente seu conteúdo. O acesso ao Sundog.beer e à s suas funcionalidades destina-se aos Usuários que possuam idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos. Desse modo, solicitaremos a Você, em seu primeiro acesso ao Site, que confirme sua idade, por meio da resposta à pergunta “VOCÊ POSSUI MAIS DE 18 ANOS?â€. Portanto, ao aceitar os presentes Termos, Vocêreitera que possui mais de 18 (dezoito) anos de idade, podendo, assim, acessar o conteúdo disponibilizado no Site, nos termos da legislação brasileira. Ao aceitar os presentes Termos, Você reconhece ser o único responsável pelas informações disponibilizadas por meio do acesso ao Sundog.beer, responsabilizando-se, com exclusividade e mesmo perante terceiros, por todo e qualquer dano ou prejuÃzo decorrente de informações incorretas, inverÃdicas ou incompletas fornecidas ao Sundog.beer, inclusive ao confirmar que possui mais de 18 (dezoito) anos, sujeitando-se a todas as sanções aplicáveis nos termos da legislação brasileira, inclusive em âmbito criminal.
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COMPRAS
 Como funciona a compra?
Você seleciona o produto que deseja, insere o endereço onde você deseja recebê-lo.
Você receberá o(s) produto(s) no prazo de entrega do seu CEP.
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Como posso pagar a compra?
A forma de pagamento de qualquer compra pode ser realizada com cartão de crédito ou boleto bancário.
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Quantas compras posso fazer?
Você pode comprar quantos produtos quiser.
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POLÃTICA DE FRETE
QUAIS SÃO OS CUSTOS?
Os custos variam de acordo com a quantidade do seu pedido a cidade em que você se encontra.
Para melhor atendê-lo, possuÃmos dois tipos de fretes que podem ser escolhidos:
FRETE CONVENCIONAL
Essa é a modalidade de entrega com prazo padrão, portanto possui o custo mais econômico para consumidor.
FRETE FIXO
Essa é a modalidade exclusiva para Rio de Janeiro, Grande Rio, Niterói e São Gonçalo.
Dependendo da localidade, o produto pode ser enviado pelos correios, com frete pago pelo comprador.
COMO TROCAR UM PRODUTO
Serão necessárias as seguintes informações:
Número do pedido ou CPF do comprador.
Código do produto – conforme consta na nota fiscal, ao lado da descrição do produto. A nota fiscal também pode ser encontrada no site na área “Minha Conta†dentro dos detalhes do seu pedido.
O motivo da troca.
Por favor, entre em contato com nossas central de atendimento (e-mail ou site) e faça sua solicitação de troca.
PRODUTO COM DEFEITO
A solicitação de troca deverá ser comunicada ao atendimento em até 07 (sete) dias úteis, a contar da data do recebimento.
Se o produto apresentar defeito após 07 (sete) dias úteis, a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você deve entrar em contato com ele para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos ou dirigir-se a uma das assistências técnicas credenciadas pelo próprio fabricante, indicadas no manual. Caso não consiga contato com o fabricante, avise o atendimento.
Os produtos devem ser devolvidos, preferencialmente, na embalagem original. É indispensável que o lacre original do fabricante esteja intacto, e que as mercadorias estejam acompanhadas de nota fiscal, manual e todos os acessórios.
Todos os produtos são analisados. Eles serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito, ou se tiver sido descumprida uma das condições descritas no tópico anterior.
A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização constam do termo de garantia que acompanha o produto.
DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA
Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:
O prazo para desistir da compra do produto é de até 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indÃcios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios;
Nas solicitações de desistência de produtos das categorias Outras Bebidas, Acessórios e Alimentos, é imprescindÃvel a etiqueta/lacre do produto.
CONDIÇÕES GERAIS
Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas ao atendimento.
Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado ao cliente pelo siteSundog.beer.
Os produtos não sofrem qualquer alteração em nosso centro de distribuição: eles são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante.
Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:
Embalagem Aberta ou Avariada;
Produto Avariado;
Produto em desacordo com o pedido;
Falta de acessórios.
Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato com o atendimento em até 07 (sete) dias úteis.
COMO FAÇO PARA CANCELAR UM PEDIDO?
Se a forma de pagamento escolhida foi boleto, e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de cinco dias úteis, sem qualquer ônus para você.
Caso o pedido tenha sido pago de outra forma, é necessário aguardar a confirmação do pagamento.
Para solicitar o cancelamento, por favor, entre em contato com o atendimento.
COMO FAÇO PARA EFETUAR UMA DEVOLUÇÃO?
Consulte a polÃtica de troca e devolução e faça a solicitação.
O produto pode ser enviado pelos correios (a postagem é paga pelo comprador).
Todas as instruções serão informadas com o atendimento.
FORMAS DE PAGAMENTO
POSSO PARCELAR MEU PAGAMENTO?
Todas as compras em cartão de crédito podem ser parceladas em até 3 vezes sem juros, sendo a parcela mÃnima de R$ 40,00. O pagamento por boleto bancário não oferece parcelamento.
Não se esqueça que o seu cartão possui limite disponÃvel para compra estabelecido pela administradora. Dessa forma, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem o limite.
O pagamento poderá não ser aceito também por outros motivos como erro de digitação de algum dado, falha de comunicação com o sistema da operadora do cartão, polÃtica de segurança, entre outros.
QUAIS SÃO AS OPÇÕES DE PAGAMENTO?
Você pode efetuar o pagamento do seu pedido com cartão de crédito. Aceitamos os cartões Visa, Mastercard, Diners, American Express e Elo.
Nosso sistema de cobrança por cartão de crédito é 100% seguro. Os números são criptografados e não ficam armazenados em nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.
Ao final do processo de compra, o boleto ficará disponÃvel. Você pode imprimi-lo ou copiar o código de barras e pagar em qualquer agência bancária ou pela internet até o dia do vencimento. Assim que o pagamento estiver confirmado, seu pedido será liberado, caso contrário, seu pedido será cancelado.
Caso você perca a data de vencimento do seu boleto, você pode refazer o seu pedido clicando no Minha Conta > Meus Pedidos, escolhendo o pedido que será reposto e, em seguida, clicando em Refazer pedido.
Assim que você confirma seu pedido, aparece uma mensagem de agradecimento, basta clicar em Imprimir Boleto e ele será exibido.
O seu boleto fica disponÃvel também no e-mail de confirmação do pedido, no SMS de pedido confirmado e na página de pedidos em Minha conta.
Carrinho
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